Protection des données
Toutes les données personnelles que vous nous fournissez seront utilisées afin de répondre pleinement à votre demande, d'effectuer une réservation chez nous ou de vous envoyer des offres de marketing électronique appropriées si vous avez choisi de les recevoir. Vos données sont stockées en toute sécurité dans notre base de données. En aucun cas nous ne transmettrons vos informations personnelles à une organisation qui n'est pas directement impliquée dans votre réservation, par exemple, le cas échéant, un propriétaire, une agence, un chauffeur de taxi, un guide touristique, etc.
Aux fins de la loi sur la protection des données de 1998, nous, iLodge AG, sommes un contrôleur de données. Cela signifie que pour traiter votre réservation, nous devons recueillir certaines données personnelles auprès de vous avant votre séjour. Ces données comprennent votre nom et vos coordonnées, telles que l'adresse de votre domicile, votre numéro de téléphone portable, votre adresse électronique et votre âge. Nous vous demanderons également des informations sur les membres de votre groupe. Nous conservons ces informations, y compris la date de réservation, l'appartement ou la villa que vous avez réservé et le tarif que vous avez payé, dans notre base de données de réservation. Si vous les fournissez, nous pouvons également conserver les informations relatives à vos exigences particulières, par exemple une mobilité réduite ou un état de santé.
Nous recueillons ces données parce que nous sommes tenus par la loi de fournir à votre prestataire de services, par exemple le propriétaire ou l'agence, un registre des personnes (nom et adresse postale complète) qui séjournent chez eux. Nous avons également besoin de ces données pour traiter votre réservation et pour nous aider à déterminer d'où viennent nos hôtes.
Votre décision
Si vous ne souhaitez pas recevoir de mises à jour commerciales, nous ne vous en enverrons pas. Nous ne vous contacterons (toujours par courrier électronique) que si vous nous l'avez demandé (et nous n'enverrons jamais rien à votre adresse personnelle).
Si vous choisissez de recevoir des informations et que vous changez d'avis, il est très facile de vous désinscrire à nouveau en nous contactant directement et en faisant la demande ou en vous connectant à votre compte en ligne.
Vous avez le droit de savoir ce que nous stockons à votre sujet.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger toutes vos données. Vous avez le droit de nous demander (par lettre ou par e-mail) quelles données vous concernant sont conservées ou traitées, dans quel but et à qui elles peuvent être ou ont été divulguées. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les 3 jours suivant la réception de votre demande écrite.
Si vous pensez que certaines de vos données personnelles sont inexactes ou incorrectes, veuillez nous en informer.
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